Pripravujeme elektronické objednávanie
Pacientsky portál je v príprave. Ďakujeme za trpezlivosť.
Pacientsky portál je v príprave. Ďakujeme za trpezlivosť.
Na objednanie termínu sa prihláste — alebo si nižšie vytvorte konto, zaberie to minútu.
Pacientsky portál Očnej ambulancie Dr. Anwarzai.
Prístup do portálu chráni Praetorix.pro
Ambulancia ich potrebuje ku karte pacienta. Bez nich sa nedá objednať termín.
Idete na telekonzultáciu? Vyplňte najprv krátky dotazník — lekár sa vďaka nemu pripraví a zistí sa, či sa váš problém dá riešiť na diaľku. Trvá to tri minúty.
Odpovede vyhodnotí server ambulancie. Lekár vopred vie, s čím prichádzate, a nemusí sa na to pýtať počas hovoru.
Ak z odpovedí vyjde stav, ktorý patrí k lekárovi ihneď, termín sa neponúkne a dostanete pokyn, kam volať.
Rezervujete si voľný čas a v dohodnutú minútu hovoríte priamo s očným špecialistom — bez cestovania, bez čakárne, bez objednávacích hovorov.
Stačí vybrať voľný termín. Žiadne dovolávanie sa, žiadne čakanie v rade.
Hovoríte s očným lekárom ambulancie, nie s operátorom ani s cudzím lekárom zo siete.
Vlastný systém ambulancie na vlastnom serveri. Nie je to verejná služba a hovor nie je verejne prístupný.
Odpovede vyhodnotí server ambulancie, lekár vopred vie, s čím prichádzate.
Dvadsaťjeden otázok o vašich ťažkostiach zaberie približne tri minúty. Ak z odpovedí vyjde stav, ktorý patrí k lekárovi ihneď, termín sa neponúkne a dostanete pokyn, kam volať. Vyplnený dotazník platí 48 hodín.
Ponúkame len časy, ktoré sú naozaj voľné.
Termín sa viaže na váš dotazník, takže oboje platí spolu — keď platnosť dotazníka uplynie, vyplníte ho znova.
Hneď po objednaní príde potvrdenie, deň vopred pripomienka.
Termín viete kedykoľvek zrušiť v záložke „Moje termíny“ — uvoľnené miesto dostane ďalší pacient.
Tlačidlo Pripojiť sa k hovoru sa objaví pri termíne.
Vstup je jednorazový a viazaný na vaše konto — preposlaný odkaz nikomu inému nefunguje a vydanie nového vstupu ten predošlý zruší.
Po pripojení čakáte, kým vás lekár vpustí do hovoru.
Do miestnosti sa nedostane nikto, koho lekár nevpustí — ani vtedy, keby odkaz niekomu unikol.
Záver zapíše lekár do vašej zdravotnej dokumentácie.
Ak je potrebný liek alebo odporúčanie na ďalšie pracovisko, vybavíte e-recept aj výmenný lístok bez ďalšej návštevy ambulancie.
Mobil, tablet alebo počítač s kamerou a mikrofónom a bežný prehliadač. Nič sa neinštaluje.
Hovor sa otvorí priamo v prehliadači (Chrome, Safari, Firefox alebo Edge); pri prvom pripojení prehliadač požiada o prístup ku kamere a mikrofónu, ten treba povoliť.
Sadnite si do dobre osvetlenej miestnosti tak, aby vám svetlo dopadalo na tvár, nie do kamery. Pripravte si okuliare, lieky, ktoré užívate, a prípadné správy z predchádzajúcich vyšetrení. Odporúčame slúchadlá — zlepšia zrozumiteľnosť a nikto v okolí hovor nepočuje.
Celý systém patrí ambulancii. Prepis vzniká len s vaším súhlasom, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
Objednávanie, portál aj videohovor bežia na vlastnom serveri ambulancie, nie cez verejnú službu typu Zoom či Meet a nie cez sprostredkovateľa. Prenos je šifrovaný, miestnosť má náhodné meno, nikde sa nezverejňuje a nedá sa do nej dostať odkazom zvonku: vstup vydáva ambulancia na vaše konto a platí len okolo vášho termínu.
Pred každým vstupom sa vás spýtame na súhlas s prepisom konzultácie. Keď súhlas nedáte, zvuk sa zahodí a neuloží sa nič. Keď ho dáte, prepis vzniká priamo na serveri ambulancie — žiadna tretia strana k nemu nemá prístup — a stáva sa súčasťou vašej zdravotnej dokumentácie. Otvoriť ho môže len lekár a každé nahliadnutie sa zapisuje do auditného záznamu.
Žiadosť je bezplatná. Otázky k zdravotnému stavu posielajte ako konzultáciu s lekárom.
Vyberte režim
Najprv tri otázky pre vašu bezpečnosť
Popíšte, čo vás trápi
Fotografie, lekárske správy a nálezy priložíte v ďalšom kroku.
Priložte fotografie a dokumenty
Prílohy sú nepovinné, ale lekárovi výrazne pomôžu. Koncept je uložený — môžete sa k nemu vrátiť do 24 hodín.
Súhrn a odoslanie
Pri akútnych ťažkostiach volajte 032 6583 155 — chat nie je pohotovostná služba.
Zmenu údajov zatiaľ vybavíte telefonicky na 032 6583 155.
Z videohovoru vieme vytvoriť písomný prepis, ktorý sa stane súčasťou vašej zdravotnej dokumentácie. Pomáha lekárovi presne zaznamenať, čo ste si povedali.